گریشنا: بیمارستان گراش موفق شد در «جشنواره ملی ارتقا کیفیت هتلینگ» در ردیف بیمارستان‌های برتر کشور قرار گیرد و تندیس جشنواره را دریافت کند.
به گزارش وب‌دا، دکتر حسن هاشمی ظهر امروز دوشنبه در همایش نکوداشت مجریان برتر برنامه ارتقاء کیفیت خدمات هتلینگ که در محل سالن مرکز همایش‌های رازی دانشگاه علوم پزشکی ایران برگزار شد، ضمن قدردانی از دست‌اندرکاران این همایش اظهار داشت: «این همایش برای قدردانی از کسانی است که با ارائه تلاش و خدمات باکیفیت، ضمن حفظ حقوق شهروندی، احترام بیماران را نیز نگه می دارند.»
وی گفت: «همان‌گونه که هر یک از ما انتظار داریم در مراجعه به مراکز درمانی، خدمات مناسبی دریافت کنیم و مورد احترام قرار گیریم، بیماران نیز همین انتظار را دارند و در این صورت است که مردم از عملکرد کادر درمانی و بیمارستان‌ها راضی خواهند بود.»
وزیر بهداشت دولت یازدهم توسعه بخش اورژانس را گام بعدی برنامه ارتقا کیفیت خدمات هتلینگ نام برد و گفت: «اورژانس به عنوان خط اول بخش درمان باید به طور جدی مورد توجه باشد، زیرا بسیاری از مراجعات به بخش اورژانس است و باید مجرب‌ترین پزشکان، پرستاران، نیروهای خدماتی و امکانات و تجهیزات پزشکی در این بخش ارائه شود؛ زیرا علاوه بر ایجاد رضایت‌مندی در بیماران، ارائه خدمات مناسب در این بخش از بسیاری از مشکلات بعدی جلوگیری می‌کند.»
ارایه خدمات اقامتی مناسب برای بیماران و همراهان بیماران در بیمارستان‌ها مهم‌ترین بخش خدمات هتلینگ است.
جایگاه بیمارستان گراش
به گزارش روابط عمومی دانشکده‌ی علوم پزشکی، مجتبی راستی، مدیر بیمارستان امیرالمومنین علی (ع) گراش و مسوول اجرایی هتلینگ در این‌باره گفت: «از بین پانصد و شصت و شش بیمارستان کشور، بیمارستان گراش جزو سی و سه بیمارستان برتر کشور در بحث ارتقا کیفیت هتلینگ قرار گرفت.»
مدیر بیمارستان گراش که لوح سپاس و تندیس برترین‌ها را در سالن همایش‌های رازی در تهران از دست وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دریافت کرده است در ادامه گفت: «بیمارستان گراش طبق شاخص‌هایی که وزارت بهداشت در موضوع هتلینگ مشخص کرده بود توانست این افتخار را کسب نماید.»
وی افزود: «این طرح از اردیبهشت ۹۳ تاکنون یکی از بسته‌های طرح تحول نظام سلامت بوده و در آینده نیز خواهد بود، و بازرسان مکرر از روند اجرایی این طرح بازدید می‌کنند.» راستی در ادامه تصریح کرد: «در استان فارس فقط سه بیمارستان نمازی، ولی عصر (عج) فسا و امیرالمومنین علی (ع) گراش موفق به کسب تندیس برترین‌ها شده‌اند.»
مجتبی راستی این موفقیت را حاصل تلاش همه‌ی همکاران خود در بیمارستان دانست و از همکاری و همدلی و تلاش آنان تشکر کرد. وی اظهار داشت: «در حاشیه برگزاری این جشنواره ملی، غرفه‌هایی توسط بیمارستان‌های کشور نیز بر پا شده بود که عملکرد بیمارستان‌ها در بحث هتلینگ در قالب عکس و فیلم به نمایش گذاشته می‌شد و وریز بهداشت درمان و آموزش پزشکی، شخصا از غرفه‌ی بیمارستان گراش بازدید کرد.»
مسوول اجرایی هتلینگ بیمارستان گراش در پایان گفت: «ما برای توسعه برخی از قسمت‌های بیمارستان، به‌سازی فضاها و افزایش کیفیت و ارتقای هتلینگ، اقداماتی در دست اجرا داریم که مردم عزیز شهرمان با حضور در بیمارستان از اقدامات بیمارستان مطلع خواهند شد و از طریق سایت‌های خبری نیز به اطلاع عموم خواهد رسید.»
