هفت‌برکه: یکی از مخاطبان هفت‌برکه در پیامی ارسالی نوشته است که از شش ماه پیش، از اداره‌ی مخابرات گراش درخواست جابه‌جایی تلفن ثابت کرده است و به دلیل شرط مخابرات در خرید اینترنت از سامانه‌ی ۲۰۲۰ برای جابه‌جایی خط، و عدم تمایل او برای خرید این اینترنت، این مساله همچنان حل نشده است. او از هفت‌برکه خواستار پیگیری این مشکل شد. موضوع را از رییس اداره مخابرات گراش و رئیس تعزیرات حکومتی لارستان پیگیر شدیم.
کارشناس شرکت مخابرات: خرید اینترنت اجباری نیست
به گزارش هفت‌برکه، این مخاطب نوشته است: «مخابرات می‌گوید اول باید پول یک سال اینترنت ۲۰۲۰ را پرداخت کنی بعد برایت جابه‌جا می‌کنیم. من روی خط دیگری اینترنت آسیاتک دارم اما می‌گویند برو آن را قطع کن و بیا از مخابرات اینترنت بگیر. می‌گویم شاید در خانه‌ای باشد که یک پیرمرد و پیرزن باشند و نیاز به اینترنت نداشته باشند. مخابرات می‌گوید ربطی به ما ندارد.»
این مشترک می‌گوید به بازرسی تهران و شیراز هم شکایت کرده و پیگیر موضوع شده اما کارشناس شرکت مخابرات اعلام کرده این کار قانونی نیست و خرید اینترنت از مخابرات برای جابه‌جایی اینترنت اجباری نیست. او نوشته است: «رفتم فرمانداری گراش هم شکایت کردم اما بی‌فایده بود. از بازرسی هم با مخابرات تماس گرفته‌اند اما مخابرات گفته ما در گراش امکانات جابه‌جایی تلفن نداریم و برای همین از ما شکایت کرده است.»
شریفی: شرط جابه‌جایی تلفن ثابت، خرید اینترنت یک‌ساله از ۲۰۲۰ است
هفت‌برکه در تماس با شهرزاد شریفی، رئیس اداره‌ی مخابرات گراش، این موضوع را پیگیری کرد. پرسیدیم آیا برای جابه‌جایی تلفن ثابت یا خط جدید، گرفتن اینترنت از ۲۰۲۰ اجباری است؟ شریفی در پاسخ گفت: «تلفن ثابت هم مثل آب و برق هر آدرسی از اول ثبت‌نام کردند در همان جا است و ما تعهدی در همکاری برای تغییر آدرس و مکان نداریم. بعضی از شهروندان دوست دارند تلفن ثابت‌شان را جابه‌جا کنند و ما اگر امکان داشته باشیم و محدودیت فنی نداشته باشیم تعامل و همکاری می‌کنیم، چون امکانات فنی ما محدود است. اگر محدودیت فنی وجود داشته باشد که کلا می‌زنیم «امکان فنی موجود نیست.»
شریفی با تایید شرط مخابرات برای خرید اینترنت از ۲۰۲۰ برای جابه‌جایی تلفن ثابت افزود: «اما این موضوع یک شرط دارد که یک سال اینترنت از ۲۰۲۰ بخرند. اینترنت نیاز ضروری است و تعرفه‌های ما از شرکت‌های دیگر مناسب‌تر است. مطلع هستیم که یکی دو نفر همه جا رفته‌اند و شکایت کرده‌اند حتی تا فرمانداری. ما منطقی جواب داده‌ایم. تلفن‌شان وصل است و مشکلی هم ندارد و از باب همکاری برای جابه‌جایی تلفن‌شان شرط این است که یک سال اینترنت از مخابرات بخرند وگرنه تلفن‌شان در آدرس اولیه مشکلی ندارد.»
هفت‌برکه این موضوع را از رئیس تعزیرات حکومتی لارستان نیز پیگیری کرد. عبدالله مظاهر خرم‌مکان درباره‌ی شرایط قانونی این موضوع گفت: «می‌توانند در دادگاه مطرح کنند و در هر دعاوی عمومی قابل رسیدگی است با این عنوان که مخابرات تعهداتی از ما می‌گیرد که قانونی نیست. همچنین می‌توانند در سامانه‌ی ۱۳۵ که مال خود مخابرات است هم با عنوان فروش اجباری ارائه‌ی خدمات مطرح کند تا پرونده به تعزیرات ارجاع شود.»
با توجه به اینکه ظاهرا شرط اداره مخابرات گراش برای خرید اینترنت از شرکت و بعد جابه‌جایی تلفن ثابت مشترکین قانونی نیست، اجبار شهروندان به خرید اینترنت علیرغم عدم تمایل یا خواست خودشان چه توجیهی می‌تواند داشته باشد؟