هفتبرکه: گاهی نقص در یک بخش باعث میشود که کل زحمات یک مجموعه دیده نشود. بیمارستان گراش بزرگترین مجموعه خدماتی در شهر گراش است که با وجود همه تلاشها، همیشه با انتقاداتی نیز روبهرو بوده است. در تازهترین مورد عدم ارائه خدمات تصویربرداری CTScan به مراجعهکنندگان، گلایه تعدادی از آنان را در پی داشته است.
مخاطبان در گروه خبرخوان هفتبرکه در بله این موضوع را چندینبار مطرح کردند و جعفر صحراگرد نیز روایتی از مراجعه خود را گفته است. در این موارد سعی میکنیم به دنبال پاسخ مسئولان هم باشیم و از طریق روابط عمومی علوم پزشکی گراش، هادی هادیپور مدیر بیمارستان در این مورد توضیح داده است که چرا با وجود دستگاه پیشرفته STScan این خدمات به همه مراجعهکنندگان ارائه نمیشود.
صحراگرد نوشته است: «بنده در ابتدای سال ۱۴۰۵ به دلیل سنگ کلیه به اورژانس بیمارستان گراش مراجعه کردم. در آنجا هم سونوگرافی انجام شد و هم سیتیاسکن؛ اما متأسفانه سنگم دفع نشد و من را به پزشک متخصص ارجاع دادند. دو سه روز بعد رفتم مطب دکتر دانش اوز و با دادن نسخه گفتند: «برای دفعه بعد که میآیی، یک سیتیاسکن هم بگیر.»
من مجدداً به بیمارستان گراش مراجعه کردم و در کمال ناباوری گفتند: «دستگاه سیتی خراب است.»
یعنی من چند روز قبل برای انجام سیتی اسکن رفته بودم و همان دستگاه برایم سیتی اسکن انجام داده بود و کار میکرد، تعجب کردم و جالبتر اینکه متصدی مربوطه گفت: «برو اوز، برایت انجام میدهند»
نکته جالبتر این است که در بیمارستان اوز، سیتیاسکنها مثل آب خوردن و پشت سر هم انجام میشود، بدون اینکه بگویند دستگاه خراب است یا نوبت چند روز یا چند ماه بعد بدهند.
سؤال من از مسئولین بیمارستان گراش این است:
۱. اگر خیّری برای خرید دستگاه هزینهای میکند، فقط برای پُز دادن نیست که شما بگویید بیمارستان ما دستگاه فلانش از همه مراکز درمانی منطقه پیشرفتهتر است. این دستگاهها برای استفاده عموم مردم تهیه میشوند.
۲. اگر دستگاه واقعاً خراب است، چرا برای بیماران بستری فوری انجام میشود؟
۳. باید بدانیم وجود امکانات و دستگاههای پیشرفته، بهتنهایی دلیل بر کارآمدی نیست. مهم آن است که از امکانات موجود در جهت بهبود حال بیماران استفاده شود.
هادی هادیپور مدیر بیمارستان امیرالمومنین گراش در توضیح خود نوشته است: «متأسفانه دستگاه سیتی اسکن ۱۶ اسلایس بیمارستان خراب شده و قطعه مورد نظر دستگاه میبایست با پیگیریهای زیاد و پرداخت هزینه، از کشور ژاپن تأمین میشد که در این شرایط کشور تا به الان میسر نشده است. برای بیماران اورژانسی، مجبور به استفاده از دستگاه سیتی آنژیو ۲۵۶ اسلایس مرکز هستیم که جهت عروق کرونر قلبی استفاده میشود.»
هادیپور در ادامه میگوید: «استفاده از این دستگاه با توجه به حساسیت بالای دستگاه و استهلاک در سایر تصاویری که مختص دستگاه نیس، بیم از کار افتادن این دستگاه را میدهد که بالاجبار فقط برای شرایط اورژانسی بیماران مراجعهکننده و بستری مورد استفاده قرار میگیرد.»
حتی طی این مدت، سه بار پیام خطا Error همین دستگاه اتفاق افتاده که بحمدالله با حضور کارشناسان مرتبط حل شد. ریسک از کار افتادن مجدد در دستگاههای فناوری پیشرفته در اثر عواملی نوسانات برق، استفادههای غیرمرتبط و… مثل متأسفانه بسیار بالاست. لذا از کار افتادن این دستگاه برای مرکز بسیار دشوار خواهد بود. ضمن عذرخواهی از بیماران غیر اورژانس و سرپایی و سپاس از تحملشان، خواهشمندیم که از سایر مراکز این خدمت را بگیرند تا انشاءالله مشکل سیتی اسکن ۱۶ اسلایس برطرف بشود.
«سیتی اسکن ۱۶ اسلایس بیمارستان لار هم متأسفانه با مشکل روبهرو است و در حال حاضر تنها مرکزی که دستگاه ۱۶ اسلایس را به تازگی نصب کردند اوز است و بیماران انشاءالله تا زمانی که مشکل مرکز ما حل میشود این خدمت را از مرکز اوز بگیرند. افتخار ما همیشه این بوده که هر آنچه را در توان داریم در ارائه خدمت به مردم شریف منطقه به کار بگیریم.




۳۰ فروردین ۱۴۰۵
امیدوارم که راست بگن. همین جواب دادن خیلی از مشکلات رو حل میکنه نه تف سر بالا به مراجعه کنندگان. متاسفانه شاید امکانات بیمارستان گراش زیاد باشه ولی سایر ارگان های دیگه گراش بدترین برخورد رو با مراجعه کنندگان دارندو متاسفانه اصلا برخورد خوبی ندیدم چه بیمارستان گراش چه جاههای دیگه گراش. اوز یا لار برخورد خیلی خیلی بهتری دارند حتی برخورد بیرم با امکانات کمتر خیلی بهتر از گراش هست. یک فداغی